Пришел в банк, чтобы получить консультацию. Взял номерок электронной очереди. Спустя сорок пять минут начал жаловать прохожим и работникам банка. Мол, почему меня не принимают. Меня успокоили: ждите, вас вызовут. Через час с небольшим не выдержал, попросил книгу жалоб, написал большое письмо к заведующей и ушел. В письме были такие слова: «Являюсь клиентом вашего банка, и впервые сталкиваюсь с таким обслуживанием». Вечером решил зайти в другой филиал этого банка. Взял номерок. Спустя сорок пять минут сделал себе кофе. Спустя полтора часа решил, что зря писал такое длинное письмо утром. Видимо, это был вовсе не вопиющий случай, как я думал, видимо, это у них стиль обслуживания такой.